Экономный мобильный. Мобильный банк Сбербанк: меняем тарифный план

Вне зависимости, от тарифного плана Сбербанк Мобильный банк экономный пакет или полный обладает обширной функциональностью. Это возможность совершения любых финансовых операций, контроля состояния счетов удаленно: с помощью банкоматов, в режиме онлайн на официальном сайте (Сбербанк онлайн). По сути, единственно существенным отличием форматов услуги является то, что Сбербанк тарифный план экономный бесплатный не предусматривает SMS-оповещения об авторизациях в личном кабинете Сбербанка онлайн, а также о совершенных приходных/расходных операциях.

Мобильный банк тарифы

Полный тарифный план безусловно обладает определенными преимуществами для владельца пластиковой карты:

• моментальные уведомления об операциях со счетом;
• моментальное уведомление о входе в личном кабинет «Сбербанк онлайн»;
• возможность мониторинга состояния счета - неограниченный доступ к истории операций, просмотр баланса.

Моментальные SMS уведомления обеспечивают относительную безопасность. Сообщения приходят на телефон практически сразу после совершения покупки в обычном магазине, через интернет. Это значительно упрощает решение всех недоразумений связанных с ошибками кассиров, самого держателя карты или с мошенничеством.

Моментальное сообщение о несанкционированном входе в личный кабинет «Сбербанка онлайн» позволит максимально быстро исправить сиутацию. Заблокировать карту можно сообщением на номер 900 - «блокировка, 4 последние цифры номера карты, причина блокировки» (0 - потеря, 1 - кража, 2 - карточка забыта внутри банкомата, 3 - другое). Самостоятельная блокировка доступна через банкомат, клиентскую службу по бесплатному номеру телефона 8-800-555-55-50, можно воспользоваться помощью сотрудника ближайшего банковского отделения. Вторые варианты предусматривают знание кодового слова, паспортных данных. При личном обращении при себе следует обязательно иметь паспорт.

Постоянный контроль движения денежных средств необходимо не только в целях безопасности. Чтобы избежать мошенничества достаточно соблюдать простые правила: не передавать свою карту, коды доступа другим лицам. Мониторинг счета позволяет планировать бюджет: удобно копить на автомобиль, на обучение, подбирать оптимальные варианты банковских продуктов для сохранения и приумножения своих средств.

Экономный или полный пакет

Определяясь с выбором следует ориентироваться не только на наличие абонентской платы, отсутствующей первые два месяца в обоих случаях. В первую очередь нужно определиться, насколько необходим доступ к полному функционалу, например, для социальной карты: получение выплат на детей, пособий по безработице, стипендий, пенсий.

Абонентская плата за моментальное SMS-информирование всего 30–60 рублей в месяц, но в год это уже 360–720 рублей, что достаточно ощутимо при небольших поступлениях на счет.

Информационная таблица ниже поможет оценить преимущества и недостатки каждого тарифного плана применительно к конкретному случаю.

Подключение полного пакета Мобильного банка клиентам, не имеющим в Сбербанке других счетов, кроме счета социальной карты может быть экономически нецелесообразно.

Как поменять тарифный план Мобильного банка

Часто банковские сотрудники подключают полный пакет на этапе оформления пластиковой карты «автоматически», не интересуясь мнением будущего владельца. Вопрос смены тарифного плана особенно актуален для получающих пособие мамочек, безработных, студентов и пенсионеров.

Как сменить тариф Мобильного банка Сбербанк :

• посетить ближайшее отделение лично;
• отправить сообщение с прикрепленного телефона на номер 900;
• позвонить в службу поддержки по номеру 8-800-555-55-50.

Поменять тарифный план можно во всех отделениях России, в филиалах на территории других стран. Место выдачи пластиковой карточки значения не имеет. Сотруднику банка нужно будет показать паспорт и карточный номер.

Для смены тарифного плана достаточно отправить сообщение на номер 900 - «экономный, последние 4 цифры номера карты (необязательный параметр если услуга подключена к одной карте);

Чтобы изменить тарифный план, не выходя из дома с помощью оператора консультационного центра нужно знать кодовое слово, паспортные данные.

Срок выполнения заявки на смену полного пакета на экономный составляет до 3 рабочих дней, но обычно она выполняется за пару часов.

Функционалом платежных терминалов, банкоматов, Сбербанка онлайн смена тарифного плана Мобильного банка или его отключение не предусмотрено.

Как изменить тариф мобильного банка сбербанк?

Молодая мама, студент, безработный смогут определить, почему с их счета регулярно списывается 30–60 рублей. Школьникам, пользующимися своими первыми зарплатными картами и только еще осваивающим банковские продукты, должны помочь взрослые. При этом не нужно требовать у ребенка коды доступа, пароли. Наоборот, следует предупредить школьника, что распространение информации об этих данных среди друзей и близких грозит потерей денег.

Подключение полного тарифного плана для детской карты не всегда целесообразно, практичнее ограничить поступления на ее счет, исключить возможность оплаты услуг через интернет, снятия наличных. Одновременно можно научить ребенка пользоваться функционалом Сбербанка онлайн - заходить в личный кабинет, просматривать страницы, оплачивать услуги мобильной, а также интернет-связи со своего счета.

Ситуация с пенсионерами сложнее. В настоящее время Сбербанк предлагает всем пенсионерам оформить пластиковые карты. Причем озвучивается это предложение в «обязательной» форме. Бабушкам необходимость получения пенсионной карточки персонал банка объясняет переходом на новую программу.

Вроде ничего страшного, но пенсионерам, не пользующимся компьютерами, привыкшим покупать продукты за наличные, автоматически подключается Мобильный банк, причем тариф «полный» и автоплатеж пополнения прикрепленного телефонного счета. Набор подключенных услуг определяется опытными банковскими сотрудниками самостоятельно, исходя из возраста и степени «толковости» бабушек и дедушек. Им даже толком не объясняют, что это такое, просто просят сообщить номер телефона, показывают где расписаться.

Как отключить Мобильный банк экономный пакет Сбербанк своим пожилым родственникам:

• только в банковском отделении.

Бабушка или дедушка может сходить туда самостоятельно - лучше с сопроводительной запиской для персонала банка в свободной корректной форме, или с более технически подкованными родственниками. Никаких проблем, споров не возникает. Обычно сотрудники банка сразу соглашаются перевести клиента на экономный тариф.

Если отношения с представителями старшего поколения хорошие, то можно предварительно позвонить в службу поддержки Сбербанка и узнать полный список подключенных услуг, автоплатежей. Хорошо, если дедушка будет говорить с оператором сам, а дочке останется роль комментатора - для этого лучше включить громкую связь. Операторы консультационного центра обычно корректно отвечают на все вопросы и рекомендуют обратиться в отделение банка изменить тариф мобильного банка Сбербанк.

Владельцам пластиковых карт Сбербанк представляет ряд электронных сервисов, в том числе Мобильный банк. Многие пользуются данным приложением и платят за эту услугу. Но есть способы получать современный сервис бесплатно. Как это сделать, что включает пакет Мобильный банк, как выбрать и как поменять тариф – ответы на эти вопросы читайте в этой статье.

Что нужно знать о Мобильном банке

Электронный сервис Сбербанка действует просто и эффективно: с помощью SMS-сообщений на номер телефона приходит информация о действиях по счетам.

Клиентам важно знать, что на один телефонный номер можно подключить оповещения по восьми картам. Это удобно и эффективно: на одном устройстве обеспечивается контроль над всеми счетами, дебетовыми и кредитными.

В Мобильном банке можно:

• Получить информацию об остатке денег на каждом счете;
• Заказать уведомления о совершенных безналичных платежах или переводах;
• Активировать функцию автоматического платежа на некоторые популярные услуги, например за сотовую связь или интернет;
• Переводить деньги между своими счетами и другим клиентам Сбербанка;
• Получать коды доступа для личного кабинета Сбербанк-Онлайн;
• Настроить опцию оповещения о сроках платежа по кредиту и сумме очередного взноса;
• Заблокировать карточку при ее краже или потере.

Из этого перечня видно, какой спектр действий может совершать владелец счета по телефону. Управлять деньгами можно дома и в поездках, для этого достаточно установить «Сбербанк мобильный банк».

Клиенты «Сбербанка» совершают переводы и платежи в любое время суток, чтобы стать активным пользователем «Мобильного банка», необходимо знать .

О способах его подключения и выборе тарифного плана читайте далее.

Подключение Мобильного банка

Желающим установить сервис Мобильный банк, Сбербанк предлагает несколько способов:

• Посетив банк для получения пластиковой карты. Клиенту достаточно заполнить заявку на подключение выбранного пакета;
• Через банкомат либо терминал. В окне основного меню нужно зайти в раздел «Мобильный банк» и далее выбрать соответствующую функцию;
• Через круглосуточную службу, по номеру 8-800-555-55-50, позвонив оператору и назвав данные своего паспорта и номер карты.

Многие спрашивают, как в Сбербанк Онлайн включить действие сервиса? Сделать это могут только те пользователи, которые уже имеют пластиковую карточку с интегрированными сервисами. Это даст возможность подключения к приложению второй и последующих карт.

Выбор тарифа

Пользователям сервиса предлагается на выбор два варианта: полный или экономный.

Рассмотрим наборы опций для каждого:

Сравнивая два пакета, нужно отметить, что основной функционал на Мобильном банке доступен при любом варианте: клиент может управлять счетом, проводить автоматические платежи, переводить деньги, блокировать пластик.

Полный пакет будет востребован у клиентов, активно использующих безналичные расчеты, в том числе по интернету.

Как сменить тариф мобильного банка Сбербанк, читайте в следующем разделе.

Изменение тарифа

Есть несколько способов смены тарифного плана, мы рекомендуем выбрать наиболее предпочтительный:

• SMS сообщением. Простой способ изменить тариф Мобильного банка, Сбербанк предлагает с помощью телефона, отправив SMS сообщение на номер 900. Текст сообщения должен содержать следующее «экономный ZZZZ», где ZZZZ – это последние цифры пластиковой карты, к которой подключен мобильный банк;
• Через терминал либо банкомат. Сначала нужно отключить действие полного пакета. Затем можно подключить экономный вариант;
• В ближайшем отделении. Нужно обратиться к специалисту, предъявив карту и паспорт, и заполнить бланк заявки.

Проверить результаты изменения можно как в Сбербанк Онлайн, так и через банкомат. Нужно выбрать функцию «Настройки», там будет приведена информация о сервисах и действующих тарифах.

Сбербанк разработал для своих клиентов инновационный сервис обслуживания. Управлять своими расходами, а также прочими операциями по счетам можно, не посещая офис, с помощью услуги мобильного банка.

Пакеты, тарифы мобильного банка.

1. Мобильный банк без ежемесячной оплаты – это экономный пакет. С такой услугой клиент может пополнять счет мобильного оператора, совершать денежные переводы, подтверждать передвижения средств, совершенные в сбербанк онлайн по картам, вкладам и прочим счетам. Подтверждение осуществляется с помощью уникального кода, который приходит смс-сообщением. Экономный тариф, грубо говоря, это бесплатный мобильный банк от Сбербанка, с ограниченным функционалом. Но этих функций достаточно для большинства клиентов, которые редко пользуются картой для оплаты, например покупок в Интернете.
2. Услуга мобильного банка с установленной абонентской платой включается в полный пакет. В таком случае клиент может пользоваться расширенными возможностями мобильного банка с помощью смс-сообщения по всем приходным и расходным операциям своих счетов. Также появляется возможность совершать расходные операции по картам в Интернет-магазинах и других сервисах где принимается онлайн-оплата с карты.

Как стать пользователем мобильного банка.

Есть несколько способов стать пользователем услуги:

1. Лично обратиться в офис Сбербанка с паспортом, заполнить заявление на предоставление услуги с выбором пакета (полного или экономного) и указанием номера телефона для смс.
2. С помощью сервиса терминала, выбрав нужный пункт в меню. Для подключения услуги потребуется только карта, которая автоматически прикрепляется к указанному номеру телефона.

Определиться раз и навсегда с видом пакета мобильного банка трудно. Со временем может понадобиться смена тарифа. Многих интересует вопрос, можно ли сменить тариф мобильного банка и как это сделать.

Для перехода от одного пакета мобильного банка к другому нужно обратиться в офис банка, где специалист предложит написать заявление на смену тарифа. Действие измененного пакета начинается после внесение новых данных в электронную базу Сбербанка. Клиенту приходит извещение о смене пакета мобильного банка на привязанный номер телефона.

Если карта уже подключена к мобильному банку, можно отправить смс на короткий номер 900, с текстом ПОЛНЫЙ или ЭКОНОМНЫЙ и 4 последних цифры номера карты для перехода с одного тарифа на другой.

Многие люди не имеют возможности или достаточного количества свободного времени для похода в офис. Что делать в таком случае и как поменять тариф мобильного банка заочно? Банк усовершенствует сервис предоставления услуг для своих клиентов регулярно, поэтому удаленный способ замены пакета мобильного банка возможен. Нужно позвонить по номеру телефона горячей линии, дождаться соединения оператора, который примет заявку на смену тарифа.

Если у вас возникли проблемы со сменой тарифного плана мобильного банка Сбербанка, задайте вопрос в комментариях.