Подпишись и читай
самые интересные
статьи первым!

Доставка емс почтой. Отслеживание EMS

Уважаемые посетители сайта!

Примите, пожалуйста, к сведению, что наша компания не имеет никакого отношения к компании EMS Почта России. Сервис отслеживания почтовых отправлений размещен на нашем сайте исключительно для Вашего удобства. Все вопросы по Вашим почтовым отправлениям следует адресовать в EMS Почта России по тел. 8 800 200 50 55.

Это предприниматель, который доставляет товары или услуги покупателю напрямую или через других предпринимателей. Заказчиком интернет-магазина является покупатель. В связи с действующим законодательством выделяется покупатель, являющийся потребителем и покупателем, который не является потребителем.

Потребителем или потребителем является только любое лицо, которое вне сферы его деятельности или вне сферы его самостоятельного осуществления своей профессией заключает договор с предпринимателем или иным образом общается с ним. Любое лицо, которое заключает контракты, связанные с его собственной предпринимательской деятельностью, производством или аналогичной деятельностью или в самостоятельном осуществлении его профессии, или лицо, действующее от имени или от имени предпринимателя, считается предпринимателем.

Отслеживание EMS почтовых отправлений

Каждое почтовое отправление, во время его оформления к пересылке, получает уникальный идентификатор (код). Его еще называют трекинг-код (от англ. track - следить). EMS Почта России работает с двумя видами кодов: внутрироссийский 14-значный цифровой код и международный 13-значный буквенно-цифровой код.

Отношения регулируются Коммерческим кодексом. Если покупатель является потребителем, предложение о заключении договора купли-продажи заключается в размещении предлагаемого товара поставщиком на сайт, договор купли-продажи создается путем отправки заказа покупателю - потребителю и приказа, принимаемого поставщиком. Это подтверждение подтверждается поставщиком покупателю информативным электронным письмом по указанному электронному письму, но подтверждение не влияет на подтверждение. Контракт может быть изменен или отменен только по соглашению сторон или по юридическим причинам.

14-значный внутрироссийский код почтового отправления

Найти его можно на чеке, который выдали Вам при приеме почтового отправления (письмо, бандероль). Важно! для отслеживания почтового отправления код необходимо вводить без пробелов и скобок (если даже такие присутствуют в чеке). Например, 11512780151384

13-значный международный код почтового отправления

Такой код присваивается либо международным отправлениям, либо внутрироссийским экспресс отправлениям. Код состоит из двух заглавных латинских букв, следующих за ними 9 цифр и замыкающих двух заглавных латинских букв. Например, YF123456789RU. Обра тите внимание, что пробелы в коде для отслеживания так же недопустимы.

Продавец оставляет за собой право отменить заказ или его часть до заключения договора купли-продажи на основании договора с покупателем в следующих случаях: товары больше не производятся или не доставляются или цена товара существенно изменилась. Если покупатель уже оплатил часть или всю цену покупки, эта сумма будет переведена обратно на его счет или адрес, и договор купли-продажи не будет заключен.

Перед отправкой заказа продавцу покупатель может проверить и изменить данные, которые покупатель разместил в заказе, а также в отношении способности покупателя идентифицировать и исправить ошибки, возникшие при вводе данных в заказ. Заказ отправляется покупателем продавцу, нажав кнопку «Отправить заказ».

Где посылка?

В информационной системе EMS Почта России фиксируются перемещения всех почтовых отправлений. Благодаря этому, а так же нашему сервису отслеживания посылок EMS, вы можете оперативно узнать местонахождение Вашей посылки, порадоваться ее вручению адресату или вовремя забить тревогу и отправить заявление на розыск почтового отправления. Для того, что бы получить информацию о прохождении Вашей посылки просто введите ее код в поле "Код почтового отправления" и нажмите кнопку "Поиск".

Если покупатель не является потребителем, предложение о заключении договора купли-продажи - это заказ, отправленный покупателем покупателю, и сам договор купли-продажи заключен в момент вручения покупателю с обязательным согласием продавца с этим предложением.

Никакие права потребителей не могут применяться к подаркам, которые предоставляются полностью бесплатно. Такие товары соответствуют условиям Соглашения о подарках и всем стандартам в соответствии с действующим законодательством Чешской Республики. Подписывая договор купли-продажи, покупатель подтверждает, что ознакомился с этими условиями и согласен с ними. Покупатель уведомляется об этих Условиях и имеет возможность ознакомиться с ними заблаговременно, прежде чем делать заказ.

В принципе идея замечательная. В смысле доставки через услугу курьеров. Для занятых людей. Чтоб не тащиться на почту, не стоять в очереди, не заполнять эти микро бланки таким-же микроскопическим почерком.. Но это в принципе. На деле всё не так-то и просто.

Курьерской службой EMSПочта России (EMS Russian Post) пользовалась два раза. Первый раз, можно сказать, удачный, да и только потому, что пересылка несмотря на некоторые моменты о которых ниже, всё-таки состоялась.

Выход из договора купли-продажи должен быть отправлен продавцу в течение срока, указанного в предыдущем предложении. Если потребитель желает выйти из договора в соответствии с предыдущим абзацем в течение 14 дней, он / она свяжется с продавцом, предпочтительно в письменной форме, заявив, что он / она будет отказаться от договора в идеале с номером заказа, датой покупки и номером денежного счета.

Изъятие из договора купли-продажи может быть произведено потребителем, в частности, по адресу помещения продавца или на адрес электронной почты продавца и вступает в силу против продавца с момента, когда уведомление об аннулировании доставляется продавцу.

Второй раз всё-таки пришлось топать до ближайшего отделения Почта России самой.

КАК ПОЛЬЗОВАТЬСЯ.

Два варианта:

1. Оставить заявку на сайте.

Сразу скажу, что это не лучший вариант. Могут как при первой моей заявке перезвонить мгновенно, а могут, как при второй и через несколько часов.

2. Позвонить по указанному на сайте номеру телефона.

В случае отказа покупателя от договора в соответствии с предыдущими параграфами продавец возвращает средства, полученные от покупателя, в течение 14 дней после выхода из договора купли-продажи таким же образом, как продавец согласился с покупателем, если только покупатель не указал иное. Продавец также имеет право вернуть исполнение, предоставленное покупателем, после возврата товара покупателю или иным образом при условии, что покупатель соглашается сделать это, не принеся дополнительных расходов покупателю.

Если покупатель отказывается от договора купли-продажи, продавец не обязан возвращать полученные средства покупателю до того, как покупатель вернет товар или покажет, что товар был отправлен продавцу. Однако положения закона о выходе в течение 14-дневного периода не могут быть поняты как возможность бесплатного кредитования. В случае, если потребитель имеет право выйти из договора в течение 14 дней с момента получения транзакции, потребитель должен в течение 14 дней с момента вывода передать продавцу все, что он получил по договору купли-продажи.

В любом случае с вас долго, нудно, с большими музыкальными паузами через практически каждое ваше слово, будут собирать информацию. Плюс поиск курьера в подходящее вам время. В общем, выбирайте свободные 10, а то и больше минут и только тогда приступайте.

На сайте EMSПочта России можно примерно посчитать во сколько вам обойдутся ваши действия. Так называемый калькулятор доставки - к вашим услугам.

Если это уже невозможно, потребитель должен предоставить денежный возврат в качестве компенсации за то, что не может быть выпущено. Если возвращенные товары только частично повреждены, продавец может потребовать требование о возмещении убытков на потребителя и передать свое требование по возвращенной покупной цене. В этом случае продавец обязан доказать ущерб. В этом случае продавец возвращает только уменьшенную покупную цену. Это в основном продаваемые товары в оригинальных аксессуарах или прессованных волдырях и т.д.

При цене покупки, которая должна быть возвращена покупателю, продавец может компенсировать свои фактические расходы по возврату товара. Когда товар обменивается, почтовая оплата взимается в размере 99 чешских крон в виде ХПК. Продавец оставляет за собой право отменить заказ, если он больше не доступен и не может быть доставлен или заменен другой моделью или если его цена существенно изменилась, и клиент не принимает это до принятия договора купли-продажи. Поставщик информирует клиента об этой ситуации.



Примерно потому, что непонятно вообще из чего эта сумма складывается. Я, отправляя посылку из отделения почты заплатила и за пересылку (вес, наложенный платеж). Курьерская доставка тоже была указана. По приходу курьера к адресату, он затребовал ещё 160 р. За что? Было отвечено что тариф за пересылку.

Если часть или весь заказ был оплачен, клиент будет возвращен на счет. Права и обязанности сторон в отношении дефектной деятельности регулируются применимыми общеобязательными правилами. Продавец несет ответственность перед потребителем за то, что товар не имеет дефектов при его взятии. В частности, продавец отвечает потребителю, что в то время, когда потребитель взял на себя товар.

Товары имеют свойства, которые стороны договорились, и, если такая схема отсутствует, такие характеристики, которые описал продавец или производитель, или которые покупатель ожидает в отношении характера товара и сделанной ими рекламы, соответствуют той цели, для которой продавец или к которым обычно используется элемент этого типа, товары соответствуют качеству или характеристикам согласованного образца или оригинала, если качество или дизайн были определены в соответствии с согласованным образцом или моделью, товары находятся в соответствующем количестве, степени или весе и соответствуют требованиям законодательства. Если товар не имеет вышеуказанных характеристик, потребитель может также потребовать поставку новых некачественных товаров, если это не является несоразмерным с учетом характера дефекта, но если дефект относится только к частям товара, потребитель может требовать замены только частей; если это невозможно, оно может выйти из договора.

А что тогда было на почте?

*****************************************************************************************************************************

ПОПЫТКА 1-я (с благополучным завершением) .

Мне нужно было переслать одной даме флакончик неподошедших мне духов. В соседний город. А тут доставка 1 день и совершенно демократичная ставка в 230 рублей.

Оставила на сайте заявку на вызов курьера. Перезвонили буквально минут через 5.

Однако, если неисправность несоразмерна с точки зрения характера дефекта, в частности, если дефект может быть устранен без неоправданной задержки, потребитель имеет право на бесплатное удаление дефекта. Потребитель имеет право доставлять новые товары или заменять детали, если дефект может быть устранен, если он не может правильно использовать товар для повторных дефектов после ремонта или для большего количества дефектов. В этом случае потребитель имеет право выйти из договора.

Если потребитель не выходит из договора или если он не осуществляет право на поставку новых некачественных товаров, для замены их частей или для ремонта товаров, он может потребовать разумную скидку. Потребитель имеет право на разумную скидку, даже если продавец не может доставлять новые товары без дефектов, заменять их части или ремонтировать товар, а также если продавец не может устранить средство правовой защиты в разумные сроки или что средство правовой защиты для потребителя вызовет серьезные трудности.

И вот тут началась канитель. Оказалось, что в моем городе по моему адресу возможен приезд курьера только в ночное время. А это с 18-ти до 2-х ночи. Прикольно, подумала я, но делать нечего.

В процессе оформления заявки, а процедура до неприличия затянулась (это о чем я писала выше), я поинтересовалась, а, может быть всё-таки найдете одного дневного на целый город, или это принципиально, что у нас работают только по ночам. Девушка сказала, что поинтересуется сейчас, и после некоторого ожидания мне было сказано, что свяжутся со мной через час.

Вышеуказанные положения не применяются к товарам, проданным по более низкой цене за дефект, для которого была достигнута более низкая цена на износ товаров, вызванных его нормальным использованием, для использованных товаров для дефекта, соответствующего степени износа, которую товар имел во время захвата покупателем, если это связано с характером товара.

Право на дефектную работу покупателя не распространяется, если покупатель знал, что товар имеет дефект, прежде чем принимать товар или если покупатель сам вызвал этот дефект. Потребитель имеет право требовать право на дефект, который возникает с потребительскими товарами, в течение двадцати четырех месяцев после его поглощения. Если дефект возникает в течение шести месяцев после поглощения, этот вопрос считается дефектным во время его поглощения.

После мне было обещано, что курьер постарается приехать пораньше, как, впрочем и получилось.. В результате мне всё-таки удалось ночью поспать. Посылка тоже дошла вовремя, цела и невредима.

ПОПЫТКА НОМЕР 2 (неудачная) .

Оставила заявку на сайте. Так как оставляла поздно вечером, практически ночью, то перезвонили только утром. Из этого делаем вывод, что по ночам в EMSПочта России работают только курьеры.

Ответственность продавца за дефекты не распространяется на износ, вызванный его обычным использованием. В случае товаров, проданных по более низкой цене за дефект, для которого была достигнута более низкая цена, соответствующая статья дефекта должна соответствовать степени использования или износу, которые эта вещь имела в момент захвата покупателем, или если это связано с природой вещи.

По требованию потребителя Продавец обязан предоставить потребителю письменное подтверждение об обязательствах, связанных с дефектом, в объеме, предусмотренном законом. Если природа этого вопроса разрешает, то вместо гарантийного талона достаточно предоставить покупателю подтверждение покупки предмета, содержащего данные, который должен содержать данные в качестве гарантийного талона. Гарантийный талон должен содержать фамилию и фамилию, имя или фирменное наименование Продавца, его зарегистрированный офис, если это юридическое лицо или место жительства, если оно является физическим лицом.

Я пропустила этот звонок, пришлось повторно оставлять заявку. Перезвонили примерно через два, а то и три часа.

И опять понеслось... То по моему адресу курьеры только ночью - первая информация. После прослушивания н-ного количества заунывных мелодий мне объявили, что и ночного не ждите. Ок. Даю другой адрес, рабочий. Тут объявляют неудобное мне время.

Если предоставляется более длительная, чем предусмотренная законом гарантия, продавец определит условия и объем гарантийного продления в гарантийном талоне. Потребитель имеет право выйти из договора во всех случаях, предусмотренных Законом. Снятие с продавца действует с момента получения заявления об отзыве покупателя при условии соблюдения всех необходимых правовых условий. В случае выхода из договора договор аннулируется с самого начала, и договаривающиеся стороны обязаны вернуть все, что они предоставили на их основе.

В случае расторжения договора в связи с осуществлением прав, вытекающих из ответственности за дефекты, покупатель возвращает исполнение, предоставляемое продавцом, только в той степени, насколько это объективно возможно в данной ситуации. Если покупатель воспользуется своим правом на удаление товаров по ремонту и в гарантийном талоне, для целей гарантийного ремонта назначенный предприниматель отличается от продавца, зарегистрированный офис или коммерческое предприятие которого находится в том же месте, что и ближайшее место продавца или покупателя, покупатель будет иметь право на гарантийный ремонт с предпринимателем, указанным в гарантийном талоне.

Делаю попытку третью. Спрашиваю, в какое время по этим адресам вообще возможно? Ответ убил. Как выяснилось, второй предложенный адрес курьерами не обслуживается. Как, с этой минуты?! Это при уже предложенных ранее вариантах. Бобик сдох (наверное). На моё : ну а как теперь быть, мне предлагают назвать адрес ближайшего отделения почты. Спасибо не надо, знаем сами.

К слову, два адреса/два дома - в непосредственной близости друг от друга. А расписание курьеров по этим адресам сильно разнятся. Почему такое - тайна покрытая мраком.

На почте заполняем вот такого образца бланк. Рыжую часть.



Вам предлагают упаковку (бесплатную) по габаритам вашей пересылки.

Габариты и варианты тут.



Вся упаковка фирменная. Вот такого плана.



Ну и, собственно, после расчетов и оплаты вы получаете копию бланка и чек, и уповаете на скорую и без эксцессов, доставку вашего отправления. В моём случае это достаточно хрупкие товары, поэтому я, отправив второй, несколько переживаю, потому как от сервиса Почты России в общем, можно ждать чего угодно, а так как EMSПочта России непосредственное их детище...

*****************************************************************************************************************************

В довершение второй истории скажу, что отосланное мною отправление из отделения почты, опять же, курьерской службой, вместо обещанного одного дня, шла почти два.

В обобщение.. Ставлю неуд и не советую, если только вы не любитель экстрима.

Эти непонятки с курьерским охватом, неисполнение обещаний и прочая ерундистика. В общем, система как-то пытается работать, но как-то у неё всё не выходит. Может в дальнейшем что-то изменится к лучшему, но на данный момент сервис далеко не на уровне.

****************************************************************************************************************************

Включайся в дискуссию
Читайте также
Пьер и мари кюри открыли радий
Сонник: к чему снится Утюг, видеть во сне Утюг что означает К чему снится утюг
Как умер ахилл. Ахиллес и другие. Последние подвиги Ахиллеса