Что такое маршрутная квитанция электронного билета, когда и зачем нужна? Маршрутная квитанция: что это, как она выглядит, для чего понадобится

По заявлению Международной Ассоциации гражданской авиации (IATA), с 1 июня 2008 года весь мир пассажирских авиаперевозок перешел на электронную систему регистрации и продажи билетов и отказался от оформления билетов в бумажном виде.

В России электронный авиабилет узаконен приказом министра транспорта РФ Игоря Левитина от 8 ноября 2006 года "Об установлении формы электронного пассажирского билета и багажной квитанции в гражданской авиации" .

Что такое электронный авиабилет?

Электронный билет или e-ticket – это технология, позволяющая осуществлять бронирование авиаперевозки без ее оформления на специальномн бумажном носителе – авиабилете. Бронирование авиабилета на рейс осуществляется стандартным образом, однако информация об авиаперелете выдается пассажиру не на бланке авиабилета, а в виде маршрутной квитанции .

Хранение информации о выполненном бронировании и всех реквизитах авиапассажира осуществляется в электронном виде в базах данных авиакомпаний. Информация об авиапутешествии клиента хранится в электронном виде и соответственно не может быть потеряна или украдена.

В чём преимущества электронного авиабилета?

Электронный билет расширяет возможности путешественников осуществлять бронирование авиаперелетов. В первую очередь, это связано с возможностью осуществлять бронирование и фактическое получение авиабилетов через интернет.

Пользователи интернета могут осуществить бронирование авиабилетов из любой точки мира. При этом не имеет значения его местонахождение и местонахождение аэропорта вылета.

Используя технологию электронного билета, вы можете забронировать авиабилеты для друзей или родственников, живущих в другом городе, а необходимую информацию сообщить по телефону или электронной почте. Таким образом, становится ненужной оформлять РТА или МСО. Регистрация на рейс с электронным билетом всегда проста и занимает минимум времени.

Где и как можно приобрести электронный билет?

Легко и удобно можно приобрести электронный билет на сайте . Электронный билет формируется сразу после завершения бронирования и оплаты. В качестве подтверждения клиент получает на указанный электронный адрес маршрутную квитанцию (itinerary receipt) .

Оплата электронного билета

Электронный билет может быть оплачен любым способом: банковской картой, наличными или по безналичному расчету.

При покупке электронного билета в офисе оплата может осуществляться платёжной картой (важно иметь в виду, что билеты не всех авиакомпаний можно оплатить картой) и наличными.

Корпоративные клиенты и заказчики (юридические лица) могут оплачивать электронные билеты по безналичному расчёту, так же как и обычные билеты.

Чем подтверждается приобретение электронного билета?

В качестве подтверждения факта приобретения электронного билета выдается маршрутная квитанция (itinerary receipt) . Если вы купили билет на сайте, то после оплаты авиабилета вы получите маршрутную квитанцию по электронной почте. По маршрутной квитанции вы всегда можете сверить данные о запланированном полете.

Маршрутная квитанция содержит полную информацию о маршруте, форме и деталях оплаты перевозки, аналогично бумажному билету. Рекомендуем вам иметь её при себе на протяжении всего путешествия. Маршрутная квитанция, которая высылается при покупке авиабилета на сайте, немного отличается от той, которую вам выдадут при покупке в кассе.

Маршрутная квитанция электронного билета

Фактом приобретения электронного билета и осуществления оплаты является маршрутная квитанция (itinerary receipt ). В маршрутной квитанции указана информацию о маршруте, номерах рейсов, времени вылета, аэропорте вылета и т.д. На протяжении всего путешествия рекомендуем сохранять маршрутную квитанцию.

Маршрутная квитанция является подтверждением оформления электронного билета и удостоверяет договор воздушной перевозки, заключённый между пассажиром и авиакомпанией.

Маршрутная квитанция потребуется при прохождения паспортного контроля в иностранных аэропортах как доказательство наличия подтвержденного обратного вылета или следования далее в третьи страны.

Маршрутная квитанция может потребоваться для предъявления службам авиационной безопасности при входе в аэропорт как подтверждение правомерности вашего нахождения в аэропорту.

Что удостоверяет электронный билет?

Электронный билет, наряду с обычным авиабилетом, является документом, удостоверяющим договор воздушной перевозки, заключённый между пассажиром и авиакомпанией.

Что необходимо для регистрации в аэропорту при наличии электронного билета?

Для регистрации в аэропорту в любом случае необходим паспорт (для взрослых пассажиров) или свидетельство о рождении (для детей).

Маршрутная квитанция удобна тем, что содержит все данные о полёте, рекомендуется иметь ее в аэропорту, хотя это не является необходимым для прохождения регистрации.

Как я могу отчитаться, если я лечу в командировку по электронному билету?

Документами для отчёта за командировку, согласно письму Министерства финансов РФ от 17.07.2007 г. №03-03-06/4/99, служат: Маршрутная квитанция электронного билета, и оригиналы посадочных талонов.

Будьте внимательны! Дубликаты посадочных талонов не выдаются, сохраняйте талоны, полученные при посадке в самолёт.

Также может потребоваться выписка из банка, подтверждающая факт оплаты авиабилета с вашей платежной карты. При покупке электронного билета в офисе выдаётся чек.

Как я могу изменить мой маршрут, если у меня электронный билет?

Аннуляция или изменение маршрута следования осуществляется в нашем офисе продаж в соответствии с условиями выбранного вами тарифа и правилами авиакомпании

Как я могу вернуть электронный билет?

Для возврата денежных средств за покупку электронного билета, если это предусмотрено выбранным вами тарифом, необходимо обратиться в офис покупки авиабилета.

Можно ли приобрести бумажный авиабилет на маршруте, где применяется электронный билет?

Бланк обычного авиабилета может быть выписан на маршруте, где применяется электронный билет, только по разрешению авиакомпании-перевозчика.

Маршрутной квитанцией электронного билета называют свидетельство, подтверждающее покупку авиабилета. Этот вид документа включает в себя информацию о пассажире, месте, времени полёта, пунктах отправления и прибытия, а также информацию о дополнительно предоставляемых услугах и сумму платы за них.
Из-за схожих сведений можно подумать, что квитанция идентична билету, но это не так. Она не заменяет билет, но является его альтернативой при совершении других операций, которые рассмотрены в статье ниже.

Обратите внимание! Наличие чека при полёте – необязательное требование, но иногда пассажир должен предоставить её лицам, проводящим проверку.

В случае, когда документ потерялся, его можно заново распечатать, найдя письмо в электронном ящике. Но если человек случайно удалил письмо или просто не может его найти, нужно обратиться в авиакомпанию. Для этого потребуется паспорт и билетный документ. После подтверждения обращения будет снова выдан талон при регистрации на посадку в самолёт.

Образец квитанции

Как выглядит маршрутная квитанция электронного билета

После заказа билетов на пассажирские самолёты, на электронную почту приходит один авиабилет и свидетельство покупки электронного билета. Для упрощения операции по получению свидетельства нужно заранее зарегистрироваться в электронной почте.

Обратите внимание! Важно наличие маршрутного чека при международных перелётах. Это поможет при получении визы.

На маршрутном талоне печатаются следующие данные:

• фамилия, имя и отчество пассажира;
• маршрут , время отправления-прибытия;
• финансовые сведения (там же указываются налоги и сборы);
• другие сведения об использовании дополнительных платных опций.

Таким образом, на этом талоне указываются сведения о полёте.

Расположение сведений

Когда и зачем необходима квитанция

• При путешествиях за границу квитанции функция – это подтверждение следования маршруту и наличия обратного билета. Это значит, что пассажир не собирается незаконно оставаться в стране на долгое время. Также чек поможет получить визу в посольстве без проблем.

Обратите внимание! В некоторых заграничных странах существуют несколько видов виз, в зависимости от срока пребывания туриста в стране. При предъявлении маршрутной квитанции выдаётся соответствующая виза.

• Во время проверки ожидающих самолёта людей не обязательно предъявлять охране билет. Вместо него предоставляют маршрутную квитанцию.
• Подтверждение сведений о поездке на работе. Например, при подаче документации в бухгалтерский учёт. Подавая документы о поездке, в папку вкладывают квитанцию, заполненную специальную форму отчёта и ждут выплаты финансов.

Обратите внимание! Если электронное свидетельство напечатано на иностранном языке, работодатель в праве потребовать заверенного перевода у нотариуса. Чаще всего заверенный перевод выполняется в течение недели, однако сроки могут изменяться, в зависимости от обстоятельств.

• Функция, о которой знают не все – возможность бронирования места в самолёте заранее, с помощью сайта авиалиний. В таком случае, при регистрировании на рейс пассажиру выдадут специальный документ, подтверждающий право на забронированное место.

Обратите внимание! Опция «выбор места заранее» на авиа может быть платной. Оплата дополнительных услуг включается в маршрутную квитанцию. Данные вводятся в поле дополнительных финансовых затрат.

Общий вид талона-квитанции

Маршрутное свидетельство присылают в письме на электронную почту. При желании талон печатают на листе формата А4, чтобы данные чётко просматривались, если возникнет необходимость проверки.

На маршрутном свидетельстве указываются:

• номер билета;
• код бронирования;
• личные регистрационные сведения пассажира;
• нумерация рейса;
• наименование компании;
• информационная строка о багаже;
• сведения о вылете и местоположении конечного пункта;
• информационные данные об оплате, в которые включены: тариф, сборы и «такса».

Рассмотрим, что содержит каждый вид раздела «дополнительные финансовые затраты».

Тариф – цена на авиабилет. Если в результате полёта пассажир нарушит правила, то в «тарифы» включаются штрафы и денежные сборы.
Сборы – сумма денег за дополнительные опции. Например, за страховку багажа, преждевременный выбор места и т. д.
Такса – налоги, которые берёт компания. Например, денежная сумма за потраченное топливо – «топливный сбор».

Различия между квитанциями

Основные ошибки при оформлении маршрутной квитанции и как их исправить

Маршрут-квитанция электронного билета – тоже документ, поэтому вероятность появления ошибок исключить невозможно. Самая распространённая ошибка – неверно указанные личные данные пассажира (отличающиеся от паспортных данных). Если перелёты совершены внутри России , то проблем с этим обычно не происходит. Подтверждение личности с помощью паспорта «перекрывает» ошибки.

Но в случае, когда авиабилет куплен на заграничный рейс, ситуация обстоит иначе. Первое, что нужно делать – сразу связаться с авиакомпанией или агентством, которое купило билет, и заявить об ошибке. Они обязаны связаться с авиакомпанией и изменить данные, предупредив об этом инциденте проверяющего. В худшем случае пассажира не пустят на борт.

Однако не стоит беспокоиться, если ошибка была сделана на электронном талоне. Это не так страшно по сравнению с электронным билетом. Электронный чек подтверждает проведённую операцию покупки электронного билета, но не представляет сам билет. В аэропорту она не имеет большого влияния, в отличии от билета.

Сайт авиакомпании

Обратите внимание! Пассажира не допустят к самолёту, если предъявлена только маршрутная квитанция, т. е. без билета.

Помните: хоть это свидетельство не обязательно, иногда спросить квитанцию всё-таки могут. Часто показать документ требуют в иностранных аэропортах. При обнаружении неполадок талон будет свидетельством покупки билета. Поэтому важно иметь при себе бумажную печать.

В подтверждение покупки электронного билета на руки вы получаете маршрут-квитанцию , в которой также отражена вся информация по вашему перелету: дата, время и место приобретения билета, ваши данные, расчет стоимости перевозки, подтверждение оплаты, дата и время перелета, аэропорт вылета, авиакомпания и номер рейса.

Маршрутная квитанция - это НЕ билет

Это просто информация о том, что место на рейсе для вас зарезервировано и оплачено. Для ее печати не нужны специальные бланки. Достаточно самой обычной бумаги и любого принтера. И если вы потеряли свою маршрут-квитанцию, достаточно лишь распечатать ее снова. В случае, когда вы приобретали билет не для себя, вы можете просто по электронной почте переслать маршрут-квитанцию пассажиру.

Наличие маршрут-квитанции не является обязательным

Наличие маршрутной квитанции не является обязательным при прохождении процедуры регистрации на рейс и посадке в самолет, но лучше иметь ее при себе. Она может понадобиться при прохождении пограничного контроля, если вы летите за пределы своей страны; она служит подтверждением наличия у вас билета на обратный перелет (в некоторые страны запрещен въезд нерезидентам при отсутствии подтверждения выезда из страны в определенный срок). Если же распечатать маршрут-квитанцию по каким-то причинам не удается, это не критично. Представители авиакомпании в аэропорту могут ее распечатать для вас. В любом случае, для посадки в самолет достаточно паспорта.

Маршрутная квитанция - отчетный документ

Маршрут-квитанция является документом, подтверждающим факт покупки билета. Ее распечатка подходит для посольств и визовых центров, когда надо подтвердить бронь и оплату билета. Вместе с оригиналомпосадочного талона она является основанием для оплаты командировок. Это подтверждено Письмом Министерства финансов РФ от 17.07.2007 г. №03-03-06/4/99, а так же Приказом Минтранса России от 18.05.2010 №117, вносящим изменения в пункт 2 Приказа Минтранса России от 08.11.2006 №134 «Об установлении формы электронного пассажирского билета и багажной квитанции в гражданской авиации» . Обратите особое внимание: посадочные талоны НЕ ПОДЛЕЖАТ восстановлению.

Если вы пользуетесь услугами авиаперелетов, командировка это или путешествие, то вам нужно знать что такое маршрутная квитанция электронного билета на самолет. Попробуем разобраться в этом вопросе.

Документ, который подтверждает, что электронный билет куплен, называется маршрутной квитанцией. Из нее вы узнаете почти все про рейс: время, место вылета и прилета. Когда вы покупаете электронный билет, авиакомпания высылает на вашу личную электронную почту маршрут-квитанцию (itinerary receipt). Наверное, каждый представляет себе лист размером А4 (альбомный лист). На этом листе значится такая информация:

• номер авиабилета;
• бронированный код (очень важный реквизит, по нему вы можете проверить в различных справочных системах необходимую информацию о покупке авиабилета и зарегистрироваться через интернет);
• фамилия, имя, отчество туриста;
• обслуживающая авиакомпания;
• номер маршрута (рейса);
• все о багаже;
• время прилета и вылета;
• место назначения;
• данные об оплате.

Маршрутная квитанция

Это тоже своеобразный документ, по которому, вы можете проверить необходимые сведения о маршруте. Маршрутная квитанция электронного билета в последнем пункте описывает информацию об оплате (сюда входит: тариф, такса, различные сборы).

Тарифы – стоимость электронного билета. Смотря на эту сумму при возврате или обмене билета, выплачиваются различные сборы, штрафы. Такса – это установленные, закрепленные суммы, не подлежащие возврату. Разнообразные сборы и налоги авиакомпании или аэропорта, к примеру, топливный сбор. При возврате билета кое-что можно вернуть.

Сборы – это суммы за разнообразные дополнительные услуги авиакомпании.

В 2006 году приняли закон «Об установлении формы электронного пассажирского билета». Появились такие понятия, как «электронный билет» и «маршрутная квитанция».

В 2008 году принято решение об обязательном внедрении электронных билетов и возможности интернет-регистрации. Кардинально меняется обычная работа авиакомпаний всего мира, за счет внедрения инновационных IT-решений.

Itinerary receipt: плюсы и минусы

Существуют общие правила авиаперевозок, по которым необязательно во время полета иметь при себе маршрут-квитанцию. Однако, есть некоторые ситуации, где она нужна. Это одно из доказательств, что вы действительно в ближайшее время улетаете, и его могут попросить предоставить при входе в аэропорт. Маршрутная квитанция электронного билета что с ней делать?

Маршрутную квитанцию следует иметь при себе, когда вы отправляетесь за рубеж. Это доказывает, что вы действительно летите и у вас куплен обратный билет, что вы надолго в этой стране не задержитесь. В посольстве достаточно иметь маршрутную квитанцию, чтобы получить визу.

Бывают такие случаи, что человека отправляют в командировку, и для того, чтобы вам вернули потраченные на дорогу деньги нужно предъявить маршрут квитанцию в бухгалтерию вашей организации. Напишете заявление, приложите маршрут-квитанцию и посадочный талон и можете рассчитывать на возврат финансов.

Посадочный талон

Следует учесть, что вас могут отправить в заграничную поездку, тогда на маршрутной квитанции записи будут на иностранном языке, подумав об этом заранее, заверьте перевод документа, для предоставления в бухгалтерию.

Если вдруг вы потеряли маршрутную квитанцию, не расстраивайтесь, с вашего e-mail можно снова ее распечатать. Даже если не сможете, то база данный авиакомпании будет подтверждением покупки вами электронного авиабилета, предъявите паспорт и получите посадочный талон.

Маршрутная квитанция позволяет забронировать в салоне самолета то место, которое вам понравилось и когда придет время регистрации, вы получите посадочный талон с желанным местом. Для этого на официальном сайте, когда будут введены все необходимые данные, выбирайте место. Обычно для интернет бронирования авиакомпании дают небольшое количество мест для выбора, а за некоторые нужно будет еще и доплатить.

Маршрутную квитанцию всегда можно распечатать

Дополнительная информация

Случается такое, что по каким-то причинам совершена ошибка в маршрут квитанции. Например, с ошибками написали фамилию, или имя, или отчество не так, как в паспорте. Не переживайте, на внутренних рейсах по Российской Федерации при предоставлении паспорта, когда сверят, вам все равно посадочный талон выдадут.

А вот если ошибка в электронном билете на международный рейс, тут сложнее. Во-первых, свяжитесь с авиакомпанией или с агентством, где покупали билет и сообщите о допущенных ошибках. Если вовремя не сообщите, то вас попросту могут не допустить к полету.

Часто пассажиры интересуются - маршрутная квитанция и электронный билет это одно и то же? Не путайте, это два совершенно разных документа: электронный билет – это не маршрутная квитанция. Это документ, который подтверждает, что электронный билет куплен и имеет некоторую информацию о полете.

Если itinerary receipt доставляется вам посредством электронной почты, то электронный билет находится в базе авиакомпании.

Еще один вопрос авиапассажиров достаточно ли маршрутной квитанции для посадки в самолет? Если у вас на руках только маршрутная квитанция, то на борт самолета вам не попасть.

Как уже было сказано, что носить с собой маршрут-квитанцию необязательно, но в аэропорту при необходимости ее могут востребовать. Если вдруг произойдет сбой в системе авиакомпании или еще каких-нибудь проблем для регистрации на рейс вас спасет именно она, поэтому в распечатанном виде она может быть полезна. Распечатать вы ее можете на обычном принтере, на обыкновенной офисной бумаге. Никаких специальных бланков не требуется.
Может случиться такое, что вы забыли номер рейса или время отправки, а доступа в интернет нет, в свой почтовый ящик не сможете зайти. На всякий случай сохраните сканированную маршрут квитанцию в телефоне.

Электронный билет – это пометка в базе данных авиаперевозчика

Чем отличается маршрутная квитанция от электронного билета? Электронный авиабилет (e-ticket) – это виртуальный документ. Можно забронировать и купить билет, не оформляя никакие бумаги. А также это экономия времени, потому что можно купить его, никуда не уходя из дома, в спокойной обстановке, в любое время суток.

И обойдется он вам дешевле, так как не используете услуг авиакомпании. Его можно сначала забронировать, а заплатить за него позже, притом формы оплаты могут быть разные: кредитной картой, переводом, наличными деньгами в авиакомпании или курьеру. Вся информация хранится только в электронном виде в базе данных авиаперевозчика.

Это очень удобно. У вас его не украдут, вы его не потеряете, нигде не забудете, он не будет испорчен. А маршрутная квитанция доказывает покупку билета. В разных авиакомпаниях маршрутная квитанция отличается только внешним видом, а содержание примерно одинаковое у всех. Вконтакте